Regulamin sklepu

Regulamin sklepu internetowego z przedmiotami intelektualnymi

§1. Postanowienia ogólne

1.1. Sklep internetowy, dostępny pod adresem www.hipnoza.info, zwanym dalej „Sklepem”, prowadzony jest przez Mach Daniel, z siedzibą w Büchtemannstr. 33 02826 Görlitz, prowadzącym jednoosobową działalność gospodardczą na terenie Republiki Niemiec, zwaną dalej „Sprzedawcą”.

1.2. Niniejszy regulamin określa zasady i warunki korzystania ze Sklepu, zawierania umów sprzedaży oraz postępowania reklamacyjnego.

1.3. Klienci mają możliwość zapoznania się z Regulaminem, który dostępny jest na stronie internetowej Sklepu.

§2. Definicje

2.1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która zawarła lub zamierza zawrzeć umowę ze Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.

2.2. Przedmioty intelektualne – produkty zawierające twórczości w rozumieniu prawa autorskiego, takie jak e-booki, audiobooki, filmy, muzyka, szkolenia online, aplikacje, gry komputerowe oraz inne produkty cyfrowe.

2.3. Konto – zbiór zasobów w systemie informatycznym Sklepu, w którym gromadzone są dane Klienta oraz informacje o jego zakupach.

§3. Korzystanie ze Sklepu

3.1. Warunkiem korzystania ze Sklepu jest posiadanie sprzętu z dostępem do Internetu oraz przeglądarki internetowej.

3.2. Rejestracja w Sklepie jest dobrowolna, ale może być wymagana w celu realizacji niektórych usług, np. śledzenia historii zamówień.

3.3. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z obowiązującym prawem, zasadami współżycia społecznego oraz niniejszym Regulaminem.

3.4. Sprzedawca dołoży wszelkich starań, aby oferowane w Sklepie przedmioty intelektualne były wolne od wad fizycznych i prawnych.

§4. Umowa sprzedaży

4.1. W celu zawarcia umowy sprzedaży, Klient powinien dodać wybrany przedmiot intelektualny do koszyka, podać dane niezbędne do realizacji zamówienia oraz wybrać sposób płatności.

4.2. Umowa sprzedaży uważana jest za zawartą z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Klienta.

4.3. Płatność za przedmioty intelektualne powinna nastąpić w terminie wskazanym przez Sprzedawcę.

4.4. Dostarczenie przedmiotów intelektualnych następuje poprzez przesłanie linku do pobrania na adres e-mail podany przez Klienta lub udostępnienie treści w formie online na koncie Klienta. Termin dostarczenia przedmiotu intelektualnego zależy od wybranej przez Klienta formy dostawy i zostanie określony przez Sprzedawcę w potwierdzeniu zamówienia.

§5. Prawo odstąpienia od umowy

5.1. Klient będący konsumentem, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy.

5.2. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Klientowi w przypadku, gdy dostarczenie przedmiotu intelektualnego zostało rozpoczęte za wyraźną zgodą Klienta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy oraz po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

§6. Reklamacje

6.1. Sprzedawca odpowiada za wady fizyczne i prawne przedmiotów intelektualnych na zasadach określonych w kodeksie cywilnym.

6.2. W przypadku wystąpienia wady przedmiotu intelektualnego, Klient ma prawo złożyć reklamację w terminie 12 miesięcy od daty otrzymania przedmiotu intelektualnego.

6.3. Reklamację należy zgłosić Sprzedawcy na adres e-mail: sklep@hipnoza.info lub pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.

6.4. Sprzedawca zobowiązuje się rozpatrzyć reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji, Sprzedawca zobowiązuje się usunąć wadę lub dostarczyć przedmiot intelektualny wolny od wad.

§7. Ochrona danych osobowych

7.1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.

7.2. Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z polityką prywatności Sklepu, która dostępna jest na stronie internetowej Sklepu.

§8. Postanowienia końcowe

8.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

8.2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Wszelkie zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na stronie internetowej Sklepu.

8.3. Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania na stronie internetowej Sklepu.

8.4. W przypadku sporów wynikających z realizacji umowy sprzedaży pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, będącym konsumentem, strony będą dążyły do rozwiązania sporu polubownie. Klient będący konsumentem ma także możliwość skorzystania z pozasądowego rozwiązania sporów, w tym skorzystania z procedury mediacji lub dochodzenia roszczeń przed sądem polubownym. Szczegółowe informacje dotyczące pozasądowego rozwiązania sporów można znaleźć na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

8.5. Jeżeli Klient nie jest konsumentem, wszelkie spory wynikające z realizacji umowy sprzedaży zostaną rozstrzygnięte przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.